Max weber
Max Weber, sociólogo alemão, foi o criador da Sociologia da Burocracia. Foi professor das Universidades de Friburgo e de Hedelberg e ficou famoso pela teoria das estruturas de autoridade. Sua obra é realmente muito vasta. Seu principal livro, para o propósito deste estudo, é “A Ética Protestante e o Espírito de Capitalismo”, publicado em1904 Dinâmica das Relações Interpessoais Fatores que Desenvolveram a Burocracia, segundo Weber:
•
Economia Monetária: a moeda racionaliza as transações econômicas
•
Superioridade Técnica: a Burocracia é superior a qualquer outro tipo deorganização
Características da Burocracia:
Segundo o conceito popular, a burocracia é visualizada geralmente comouma empresa ou organização onde o pepelório se multiplica e se avoluma,impedindo as soluções rápidas ou eficientes. O termo também é empregadocom o sentido de apego dos funcionários aos regulamentos e rotinas,causando ineficiência à organização.
O leigo passou a dar o nome de burocracia aos defeitos do sistema(disfunção) e não ao sistema em si.
•
Caráter legal das normas e regulamentos: é uma organização ligada por normas eregulamentos
•
Caráter formal das comunicações: são registradas por escrito
•
Divisão racional do Trabalho
•
Impessoalidade: relação a nível de cargos, e não de pessoas
•
Hierarquia: cada cargo inferior deve estar sob supervisão do cargoautomaticamente superior
•
Rotina: o funcionário deve fazer o que a burocracia manda; não tem autonomia
•
Meritocracia: a escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência técnica
•
Especialização da Administração.: separação entre propriedade e administração
•
Profissionalização
•
Previsibilidade: prever as ações; através das normas
Disfunções da Burocracia:
•
Internalização das regras: as normas passam de "meios para os fins"; osfuncionários adquirem uma viseira e esquecem que a previsibilidade é uma das