matriz atividade equipe tarefa ind gti2 Telecomunica es Maisa

Matriz de atividade em equipe – tarefa individual*

Módulo: 2
Atividade: Terceirização em Tecnologia da Informação
Título: A terceirização no setor de telecomunicações e redes – vantagens e desvantagens
Aluno: Maisa Balland
Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação
Turma: MBA SP19
Introdução
A terceirização, ou outsourcing, é o processo pelo qual uma empresa deixa de executar uma ou mais atividades realizadas por trabalhadores diretamente contratados e as transfere para outra empresa.

Embora a terceirização não seja recente na história do Brasil, a adoção deste processo foi intensificada e disseminada no âmbito da reestruturação produtiva que marcou os anos 90, e continua crescendo nos dias de hoje. Atualmente, estima-se que existam cerca de 11 milhões de trabalhadores prestando serviços a outras empresas.

Entre os motivos para a popularização da terceirização estão o fato de a empresa contratante poder concentrar-se no seu produto estratégico, ou core business, com competitividade e maior produtividade. Assim, as tarefas secundárias e auxiliares são realizadas com menor custo por empresas contratadas que se especializaram de maneira mais racional.

Dentre os serviços terceirizados, uma grande fatia fica com a área de Tecnologia da Informação – TI. De acordo com Anderson Figueiredo, gerente de pesquisa e desenvolvimento da IDC Brasil, o mercado brasileiro de serviços de TI movimentou R$ 27 bilhões em 2012. Deste total, R$ 12 bilhões vieram dos contratos de terceirização de data center, infraestrutura e desenvolvimento de aplicativos.

Entre as áreas em que serviços de terceirização em TI são prestados, está a de telecomunicações e redes.

Telecomunicações são o conjunto de atividades que possibilita a oferta de capacidade de transmissão, emissão ou recepção, por fio, radioeletricidade, meios ópticos ou qualquer outro processo eletromagnético, de símbolos, caracteres, sinais, escritos, imagens, sons ou informações de qualquer natureza. Essa transferência