materiais

1-Oque você entende por qualidade?
R: Qualidade é o grau de utilidade esperado ou adquirido de qualquer coisa, verificável através da forma e dos elementos constitutivos do mesmo e pelo resultado do seu uso.
2-Onde era ¨escondido¨ o problema da construção civil?
R:Na falta de uma normatização .Antigamente não existiam normas e a qualidade do produto era avaliada simplesmente pelo uso.
3-Por onde começa e onde termina o controle de qualidade?
R: Controle de qualidade é uma medida adotada por organizações de diferentes segmentos em todo mundo para definir padrões em procedimentos, políticas e ações, de maneira uniforme. É um sistema que considera o grau de satisfação do consumidor, acionistas, funcionários, fornecedores e sociedade, como um todo.
4-o que significa pbqp-h? em que ano foi instituído?
R: Criado em 1991, o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade, tem como finalidade difundir os novos conceitos de qualidade, gestão e organização da produção, indispensáveis à modernização e competitividade das empresas brasileiras. O Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil (SiAC) do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat .
5-a utilização de produtos fora de norma pode acarretar o que?
R: Podem causar problemas na utilização como, vazamentos, infiltrações, e contaminação do solo.
6- QUAIS OS BENEFÍCIOS DO SETOR PÚBLICO COM A ADOÇÃO DOS PROCEDIMENTOS DO PBQP-H?
R: Este processo traz muitos benefícios, inclusive ao setor público como: poder selecionar fornecedores que produzam melhor e com mais qualidade, sem contar na otimização dos recursos disponíveis.
7. QUAIS AS FUNÇÕES DO LABORÁTORIO?
R:• Assegurar a qualidade dos materiais e/ou prestação dos serviços empregados na construção civil, através do atendimento as normas nacionais e internacionais (eventualmente).
• Controle tecnológico e ensaios (destrutivos ou não), de materiais empregados nas obras.
• Contribuir para a melhoria da qualidade do