matemática financeira

Gestão de Recursos Humanos
Resenha do capítulo 3 Livro Gestão do fator humano - Hanashiro O objetivo do capítulo é apresentar alguns conceitos sobre a diversidade cultural, que o autor define como “grupo de pessoas que se distinguem de outras, por algum fator, mais visível ou menos visível”. O surgimento de novas tecnologias e da internet possibilitou que no mundo empresarial, pessoas trabalhassem em qualquer lugar do mundo e com pessoas de diferentes nacionalidades, etnias, hábitos e valores. A força de trabalho em diversos países está se tornando cada vez mais diversa em quesitos como idade, gênero e nacionalidade. Outra tendência aponta para organizações que passam a atuar cada vez mais em mercados globais e com operações de negócios em nível mundial. Isso indica a importância de preparar uma liderança para compreender os efeitos, positivos e negativos, da diversidade no comportamento humano nas organizações. O Brasil é um país de grandes diversidades. Porém, ainda hoje, há uma grande diferença de distribuição nos níveis hierárquicos por gênero, cor, faixa etária e escolaridade como, por exemplo, a mulher, que mesmo tendo maior nível de escolaridade que o homem, ocupa menores cargos dentro das empresas. Os negros também tem uma representação menor nos níveis hierárquicos mais elevados. Em 2000, o instituto Ethos divulgou um relatório sobre “Como as pessoas podem (e devem) valorizar a diversidade”. O resultado apontou algumas vantagens associadas a diversidade, como incremento da competitividade; melhores condições de colocar produtos e serviços no mercado atendendo a consumidores cada vez mais exigentes e diferenciados; redução da troca de mão de obra; tem empregados mais satisfeitos com suas atividades profissionais e leais; etc. O mesmo relatório sugere algumas ações que empresas deveriam implementar para o desenvolvimento da diversidade e obter melhor resultado dessas ações, já que diversidade nãoé uma mera questão de inclusão, e sim