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Marketing na Internet – Web Marketing[editar | editar código-fonte]
O desenvolvimento empresarial está mudando rapidamente e levando as empresas a se adaptarem a um modelo relacional nas suas estratégias de marketing, sendo que aí entra a internet como o grande instrumento de comunicação.

O seu potencial não é só a comunicação e informação, mas funciona cada vez mais como um instrumento de venda.

Enumeram-se algumas vantagens da utilização da internet na estratégia de marketing:

permite uma maior acessibilidade – comunicação 24h/dia, 7dias/semana, 365dias/ano; melhora e possibilita a personalização na individualização das mensagens; cria uma enorme interatividade com os seus clientes e os que são potenciais. Isto, porque o receptor/cliente pode selecionar a informação e comunicar como melhor entender com o emissor/empresa; permite quantificar, avaliar de imediato e de forma viável o impacto da estratégia de comunicação com o mercado; o baixo custo associado a essa comunicação que se vai multiplicando uma vez que o número de utilizadores vai aumentando.
Com tudo o que está descrito, muitas vezes as suas potencialidades não são totalmente aproveitadas, sobretudo quando estamos a falar na interacção com os consumidores.

Sumariamente, expõem-se alguns conceitos básicos e ferramentas que o Web marketing disponibiliza:

web site - onde dinamizamos a estratégia de e-marketing da empresa: site institucional: para apresentação da empresa e mostruário dos seus produtos ou serviços; site comercial: venda directa dos produtos da empresa; sicrosite: Web site menor que serve de suporte à comunicação que se pretende transmitir. email - caixa de correio electrónico. Funciona como verdadeira carta electrónica e é um instrumento de comunicação directa que se envia a um ou vários destinatários. banner - área de imagem para atrair um visitante a determinado site. Importante para ajudar a definir os alvos da comunicação. motores de busca - site de pesquisa de