Marketing
UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
MBA EM MARKETING E BRANDING
BRANDING – GESTÃO DE MARCAS
RED BULL
GABRIELA PEDREIRA
LEANDRO PROTÁSIO
PATRÍCIA ALBAN
PRISCILA LEAL
Salvador
2013
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UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
MBA EM MARKETING E BRANDING
BRANDING – GESTÃO DE MARCAS
RED BULL
Salvador
2013
AGRADECIMENTOS
Agradecemos a nossa orientadora, Professora Helaine Schindler, pelo incentivo, disponibilidade e conhecimento, onde obtivemos a oportunidade de crescer ainda mais, assimilando suas lições não só profissionais, mas também de vida. Obrigada realmente por propiciar este amadurecimento.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 05
2. RREFERENCIAL TEÓRICO 06
3. A EMPRESA 08
3.1 Histórico 08
3.2 Missão 09
3.3 Visão 09
3.4 Valores 10
3.5 O negócio 10
3.5.1 Produtos e serviços 10
4 A MARCA 12
4.1 Posicionamento 12
4.2 Identidade da marca 13
4.3 Mudanças na imagem 13
4.3.1 A imagem 15
4.4 Personalidade de marca 16
4.5 Autoridade de marca e extensão de marca 16
5. COMUNICAÇÃO COM O MERCADO 17
5.1 Propaganda 17
5.2 Promoção de vendas e merchandising 17
5.3 Eventos (produção e patrocínio) 18
5.4 Relações públicas 19
5.5 Endomarketing 20
5.6 Ações promocionais diversas 20
CONSIDERAÇÕES FINAIS 21
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 22
ANEXOS 23
1. APRESENTAÇÃO DO PRODUTO - AÇAÍ
O açaí é uma fruta que dá em cacho na palmeira, conhecida como açaizeiro. É um fruto muito nutritivo, nativo das várzeas da região Amazônica. Atualmente, seu maior produtor é o estado do Pará. Antes de ser consumido, o açaí passa por um processo artesanal onde é despolpado ou mesmo amassado manualmente para que a polpa se solte. Tradicionalmente, ele é consumido gelado com farinha de mandioca ou tapioca. Mas