Marketing

INTRODUÇÃO O PRESENTE PROJETO INTEGRADO I REFERE-SE AO TRABALHO ACADÊMICO INTERDISCIPLINAR A SER APRESENTADO PARA A CONCLUSÃO DO REFERIDO SEMESTRE, ENVOLVENDO AS DISCIPLINAS DE MÉTODOS QUANTITATIVOS, TEORIAS DAS ORGANIZAÇÕES, RELAÇÕES INTERPESSOAIS, ECONOMIA E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING DAS FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS – FMU, E TEM COMO OBJETIVO IDENTIFICAR UMA PROPOSTA DE MELHORIA NA ÁREA DE MARKETING DO INSTITUTO PAULISTA DE ENSINO E PESQUISA (IPEP), A INSTITUIÇÃO ESCOLHIDA PARA A REALIZAÇÃO DESTE ESTUDO. O problema ou fator de oportunidade de melhoria identificado pelo grupo foi com respeito aos aspectos de que a referida Instituição de Ensino Superior (IES) apresenta falhas na captação de novos alunos e potencialização de ações de Marketing já implantadas. No que se refere às soluções apresentadas pelo grupo, foi proposto um projeto de reestruturar as ações promocionais para o público-alvo, nosso objetivo foi identificar a percepção dos alunos frente ás ações promocionais. Diante da proposta apresentada, o grupo acredita estar contribuindo para as seguintes hipóteses: direcionar as ações promocionais para seu público-alvo, obtendo um crescente número de novas captações, restruturação de novos cargos e procedimentos na área de Marketing para a melhor prestação de serviços e venda do produto que a IES oferece. A metodologia usada na pesquisa foi qualitativa de cunho descritivo, sendo que neste tipo de pesquisa os fatos são observados, registrados, e interpretados, onde o pesquisador não interfere nos mesmos. Os dados utilizados para análise do fenômeno organizacional foram levantados por intermédio da observação direta dos processos e procedimentos adotados na área de Marketing da empresa. Para uma melhor apresentação deste trabalho, além desta parte introdutória, ele foi distribuído através das seguintes etapas: Capítulo 1 – Caracterização da Empresa, onde são abordadas as