Marketing

Marketing Societal.
A natural evolução do mercado com o surgimento de consumidores mais esclarecidos e conscientes somado à grande preocupação com as questões ambientais levaram os especialistas em estratégias de Marketing a adequar suas técnicas, realizar pesquisas e desenvolver novos métodos de atuação que levaram ao surgimento de uma nova e revolução do Marketing chamada de Marketing Societal. Enquanto o Marketing tradicional foca apenas as trocas imediatas, o Marketing Societal preocupa-se também com as conseqüências a médio e longo prazo em virtude dessas trocas, tanto para com o cliente, para com a sociedade e o meio ambiente.

Muitas vezes uma empresa satisfazia o cliente isoladamente, mas a falta de compromisso Social fazia com que suas vendas baixassem. As iniciativas de Marketing Societal são as mais diversas possíveis: do supermercado que oferece um dia de lazer para a comunidade à empresa de perfume que financia projetos de proteção ao meio ambiente. Empresas como O Boticário têm se destacado justamente por sua atuação Social e com isso acabam ganhando a simpatia do público. Elas ganham com a melhoria da imagem da empresa. E em Marketing imagem é tudo...
Segundo Kotler Marketing Societal é:
"A orientação de Marketing Societal sustenta que a tarefa da organização é determinar as necessidades, os desejos e os interesses dos mercados-alvo e fornecer as satisfações desejadas mais eficaz e eficientemente do que a concorrência, de uma maneira que preserve ou melhore o bem-estar do consumidor e da sociedade".
O conceito de Marketing Societal parte de pressupostos muito utilizados pelo Marketing como o que a missão da organização é criar clientes satisfeitos e saudáveis e contribuir para a qualidade de vida, se analisássemos somente pelo Marketing isso seria interpretado como criar produtos que atendesse a todos esses quesitos. Mas analisando pelo Societal podemos dizer que os clientes estarão satisfeitos se tivermos produtos que os atendam e ainda por