Marketing

Práticas de Comunicação Empresarial

Projecto de Comunicação
Empresa de Manutenção de Elevadores
Docente
Discentes

l Professor Doutor João Pedro Lucena
Ivanilda Borges 20111592
Mário Abreu 19970198
Barcarena, 30 de Maio de 2013

Indice
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Apresentação
Introdução
Contexto
Oportunidade
Objetivo
Mercado Alvo
Publico Alvo
Meios de Comunicação
Estrategia de Comunicação
Plano de Comunicação
Posicionamento
Conclusão
Bibliografia

Apresentação
• ThyssenKrupp AG é um grupo industrial diversificado de alta tecnologia alemão com mais de 150.000 empregados em mais de 80 países.
A empresa resultou de uma união em 1999 das empresas Thyssen e Krupp.
No ano fiscal de 2011/2012 ThyssenKrupp gerou vendas de € 40 bilhões. http://pt.wikipedia.org/wiki/ThyssenKrupp • ThyssenKrupp Elevadores, S.A., iniciou a sua atividade em Portugal no ano de1989, através da aquisição pela Thyssen Boetticher, S.A. (Espanha), das empresas SNEL - Sociedade Nacional de Elevadores, Lda. e da SILPAR -Silva e
Gaspar, Lda., por escritura pública de 30 de Março.
• A ThyssenKrupp Elevadores SA, recebeu no ano de 2012, a certificação pela
APCER nas três normas de referência - ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, sendo a primeira empresa do ramo em Portugal com esta distinção. Com um quadro permanente de cerca de 540 colaboradores,
• Está focada na comercialização, instalação e serviço de assistência técnica a todo o tipo de equipamentos de elevação.
• Cobre o território nacional tem 14 delegações equipadas com meio técnicos para prestar qualquer tipo de serviço.
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Contexto
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Sendo o sector da industria de elevação uma área que nos últimos 25 anos cresceu de forma notável em Portugal, é necessário adaptar soluções às características dos clientes existentes nos mercados no actual ambiente económico.

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Temos também que referir que os sistemas de mecânicos e eléctricos existentes no passado se encontram já