SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266842 1 INTRODUO PAGEREF _Toc172266842 h 3 HYPERLINK l _Toc172266843 2 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc172266843 h 4 1....................................................................................................................................5 2....................................................................................................................................5 3....................................................................................................................................5 1...................................................................................................................................6 2...................................................................................................................................7 3...................................................................................................................................8 1...................................................................................................................................9 3 CONCLUSO.........................................................................................................11 4 REFERENCIAS.......................................................................................................12 INTRODUO Hoje, o mercado est cada vez mais competitivo, por isso, o marketing passou a ser um conjunto de pontos estratgicos que a empresa deve se preocupar, ou seja, o marketing deve valorizar a marca e melhorar a imagem de uma empresa, para assim conquistar e fidelizar clientes capazes de aumentar as vendas e maximizar os lucros. No mundo atual dos negcios, as mudanas ocorrem com mais velocidade, as solues para determinados problemas se tornam obsoletas em um curto espao de tempo, as organizaes se tornam cada vez mais complexas e os clientes bem mais exigentes. Diante desse