Marketing
CENTRO DE EDUCAÇÃO DA UNIVALI EM SÃO JOSÉ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – HABILITAÇÃO MARKETING
Paula Carolina de Amorim Muller
PLANO DE MARKETING
Morro da Silveira Eco Village
São José
2005
PAULA CAROLINA DE AMORIM MULLER
PLANO DE MARKETING PARA O HOTEL MORRO DA
SILVEIRA ECO VILLAGE
Trabalho de Conclusão de Curso – projeto de aplicação – apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de
Bacharel em Administração da Universidade do Vale do
Itajaí.
Professor Orientador: Janaína Baeta Neves
São José
2005
PAULA CAROLINA DE AMORIM MULLER
PLANO DE MARKETING PARA O HOTEL MORRO DA
SILVEIRA ECO VILLAGE
Este Trabalho de Conclusão de Estágio foi julgado adequado e aprovado em sua forma final pela Coordenação do Curso de Administração – Habilitação Marketing da Universidade do
Vale do Itajaí, em 21/10/2005.
Prof (a) MSc. Luciana Merlin
Univali – CE São José
Coordenador (a) do Curso
Banca Examinadora:
Professora Janaína Baeta Neves
Univali – CE São José
Professor Orientador
Professora Simone Santos Guimarães
Univali – CE São José
Membro
Professor Rogério Raul da Silva
Univali – CE São José
Membro
iii
Dedico este trabalho primeiramente a Deus, pelos momentos de inspiração e pela força nos momentos mais difíceis. Aos meus pais, por terem me dado à vida e estarem em todos os momentos ao meu lado sem medir esforços para minha felicidade. A minha irmã Ada por todo carinho que me dedica. E as todas as pessoas que de alguma forma contribuíram para execução deste trabalho.
iv
Agradeço a Deus, a minha família e amigos. Aos meus colegas de Marketing pelo companheirismo durante o curso. Agradeço também a empresa Morro da Silveira Eco Village, a qual me cedeu seu espaço e informações demonstrando todo interesse para realização deste trabalho de conclusão de curso.
v
É muito melhor ousar grandes empreendimentos, para obter triunfos gloriosos, ainda que com