marketing

Do SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL (SENAC)

FELIPE LUKAS SCHEREDA
LUCAS ZANLORENZI
OTÁVIO NETO

FERRAMENTAS DE MARKETING

TÍTULO

Irati-Pr
Fevereiro/2013
Pesquisa de marketing

A Pesquisa de Marketing. É um processo de definição de um problema e oportunidade, coletando e analisando de forma si temática informações e recomendando estratégias de ações. .Conforme a American Marketing Associationa pesquisa de marketing é uma função que liga o consumidor, o cliente e os vários públicos ao profissional de marketing por meio de informações. .As informações são usadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing, gerar, refinar e avaliar ações de marketing; melhorar o desempenho e melhorar o entendimento do marketing como processo. Ou seja, para antecipar ou responder às necessidades dos clientes é preciso ter informações e boa parte é obtida por meio da pesquisa de marketing.
Pesquisa de Marketing?
Busca influir no desenvolvimento de uma estratégia de marketing, seja na respectividade da marca, seja na comercialização de um produto ou serviço. A pesquisa de marketing se concretiza processos de coleta de dados, registro e análise de dados quantitativos ou qualitativos e inclui diferentes tipos de pesquisa.
Portanto...
O objetivo da pesquisa de marketing é identificar e definir os problemas e as oportunidades do marketing, gerar e aprimorar suas ações. É uma forma de reduzir as incertezas para melhorar a tomada de decisão.
Tarefa da Pesquisa de Marketing
Superar ou reduzir dúvidas, incertezas e possíveis riscos que o executivo encontra em seu negócio www.ebah.com.br O êxito ou o fracasso em marketing depende em muito das reações dos consumidores expressas sob a forma de padrões de compra, cabendo aos gestores procurar atender seus desejos em todos os aspectos, encontrando as dimensões do comportamento e tornando as ofertas da empresa compatíveis com as expectativas de seu público-alvo.