marketing
Philip Kotler é uma das maiores autoridades do mundo em Marketing Professor titular da Kellogg Graduate School of Management da Northwestern University.
Escreve Artigos para periódicos importantes como Harvard Business Review, Journal of marketing para grandes empresas internacionais, recebeu prêmios da américa Marketing Association, recebeu o titulo de doutor honorário da DePaul University, da University da University of Zurich e da Athes University of Economics and Busines.
O Philip Kotler segundo ele o conceito de Marketing é uma filosofia empresarial que desafia os três conceitos anteriores . seus pontos centrais tornaram-se sólidos em mercado dos anos 50. O conseito de marketing assume que a chave para atingir as metas organizacionais consiste em ser mais eficaz do que os concorrentes para integrar as atividades de marketing, satisfazendo, assim as necessidades e desejos dos mercados-alvos. O conceito de marketing fundamenta-se em quatro pilares: Mercado-alvo necessidade dos consumidores, marketing integrado e rentabilidade . Eles são discutidos onde são comparados com orientação para venda. Embora marketing seja atender às necessidades rentavelmente, entender essas necessidades nem sempre é tarefa simples. Alguns consumidores têm necessidades que nem mesmo eles estão plenamente conscientes de sua existência ou podem expressá-las. Quando o fazem usam palavras que exigem alguma interpretação. O que significa o consumidor um carro. O livro Administração de marketing Acreditamos que os consumidores estimam qual oferta entregará o maior valor. São maximizadores de valor,limitados pelos custos,conhecimento, mobilidade e renda. Formam uma expectativa de valor e agem sobre ela. Sua satisfação e probabilidade de recompra depende dessa expectativa de valor ser ou não superada. O autor demonstra também que a ideia de inovar e revolucionar as coisa dentro de uma empresa faz com isso que todos ganhe, em vários aspectos e com