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Resumos de Fundamentos de Marketing - Teste
1. O Marketing é visto como a tarefa de criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes, sejam pessoas físicas ou jurídicas. 5 aspetos que os profissionais se envolvem e descrever quais são os principais desafios.
2. Os gerentes de Marketing precisam de tomar inúmeras decisões, como projetar um novo produto para atender a diferentes tipos de mercado. 4 tipos de mercado e 2 tipos de decisões que os profissionais de Marketing devem tomar para cada um desses mercados.
3. Peter Ducker cita “mas o objetivo do Marketing é tornar a venda supérflua”. O que quis dizer e como deve ser usada na prática do Marketing.
4. Distinguir Local de Mercado(Marketplace), Espaço de Mercado(Marketspace), Metamercado e intermediários.
5. Distinguir necessidades, desejos e demandas. Responder à crítica “criam necessidades ou fazem com que as pessoas comprem o que não querem”.
6. Noção de valor e indicar como um consumidor pode usar valor ao decidir entre diversas ofertas.
7. Distinguir os 4 níveis de concorrência.
8. Empresa A tem melhor relação custo-benefício, mas escolheu comprar o produto da empresa B. Explicar a ação. A ação sugere que as definições de valor não são úteis para os profissionais.
9. Conceito de “defasagem de valor” e sugerir como uma empresa pode criar tal defasagem com os seus produtos.
10. Identificar 3 maneiras diferentes pela qual a demanda pode ser medida. Dar um exemplo de cada.
11. Desafios enfrentados por uma empresa ao estimar a demanda futura e sugerir técnicas para efetuar tais estimativas.
12. 6 principais ambientes que os profissionais devem monitorizar constantemente. Dar um exemplo de um elemtento de cada área.
13. Possíveis efeitos do ambiente demográfico nas decisões dos gerentes de Marketing.
14. 4 tipos de estruturas industriais e dar exemplos de bens.
15. 4 tendências associadas ao ambiente natural, que são importantes nas decisões dos profissionais.
16. Noção de crenças centrais. Os