marketing

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

CLAUDINEIDE MARTINS RA: 359771
PRICILLA MARTINS RA: 362039
FRANCIELE DA SILVA BRAGA RA:360386
IANNA M. M. COSTA RA: 360570
DIVINA LUZ REIS DE SOUSA: RA 360007

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM II

PALMAS-TO
2013
INTRODUÇÃO

O principal objetivo deste trabalho é realizar um plano de marketing de relacionamento e CRM para uma organização, na tentativa de melhorar os aspectos da empresa selecionada.

SUMÁRIO

1)APRESENTAÇÃO DA EMPRESA.........................................................PÁG.4
2)PLANO DE MARKETING.......................................................................PÁG.5
3)PONTOS FRACOS E FORTES DA EMPRESA.....................................PÁG.6
4)PROPOSTA DESENVOLVIDA PARA A EMPRESA.............................PÁG.7
5)CONCLUSÃO.........................................................................................PÁG.8
6)BIBLIOGRAFIA......................................................................................PÁG.9

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

Escolhemos a empresa BRILHO DO SOL CENTRO DE BELEZA, situada em PALMAS-TO para estamos fazendo uma analise de campo, iremos propor uma melhoria para a empresa baseados num plano de marketing desenvolvido exclusivamente para a empresa BRILHO DO DL CENTRO DE BELEZA segue abaixo informações sobre a mesma:
O nome BRILHO DO SOL foi encolhido por se tratar de um nome fácil de se gravar e de se falar pois assim será mais fácil a disseminação da marca na cidade, assim atraindo mais cliente para o salão, a empresa tem como visão atrair vários clientes e consolida-los como nosso clientes por um longo período de tempo e tem como missão desenvolver da melhor maneira o trabalho com suas clientes, as divisões na empresa ficaram da seguinte maneira as sócias IANNA E FRANCIELE ficaram