Marketing

MARKETING PESSOAL

MARKETING PESSOAL

Projeto de Pesquisa, apresentado ao Curso de Administração - UNIFENAS, como parte das exigências da disciplina Metodologia Científica

Orientador: Prof. CELSO DE AVILA RAMOS

Alfenas – MG
2013LISTA DE ILUSTRAÇÕES

FIGURA 1 – Descrição da figura 1 10
GRÁFICO 1 – Descrição do gráfico 1 .................................................... 15
QUADRO 1 – Descrição do quadro 1 ............................... 23
FIGURA 2 – Descrição da figura 2 32

LISTA DE TABELAS

TABELA 1 – Descrição da tabela 1 20
TABELA 2 – Descrição da tabela 2 22
LISTA DE ABREVIATURAS

ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária
ATCC - American Type Culture Collection
CDC - Center for Disease Control
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 6
2 OBJETIVO(S) 7
3 REFERENCIAL TEÓRICO 8
3.1 Título do tópico 8
3.2 Título do tópico 9
3.2.1 Título do tópico 9
3.2.2 Título do tópico 9
4 MATERIAL E MÉTODOS 11
5 PLANO DE EXECUÇÃO 12
6 RECURSOS 13
6.1 Recursos humanos 13
6.2 Recursos materiais 13
6.3 Recursos financeiros 13
7 PLANO DE TRABALHO 14
REFERÊNCIAS 15
ANEXO(S) 16
APÊNDICE(S) 17

1 INTRODUÇÃO

Marketing é o conjunto estratégico de ações, que visam promover o lançamento, desenvolvimento e sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor. Tem como função lidar com os clientes, administra relacionamentos lucrativos entre a empresa e o cliente. Está em toda parte, de anúncios na TV à caixa de entrada do correio eletrônico.
O marketing tem como foco a venda de produtos e/ou serviços e principalmente a satisfação das necessidades dos clientes. É paramentado na relação de troca, onde as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes relacionamentos com eles e recebem seu valor em troca.
O marketing pessoal é um desdobramento do marketing,