Marketing
1.Introducao Durante os ultimos anos, ocorreram mudancas fundamentais no comportamento e expectativas dos consumidores. Os clientes passaram a comprar de forma muito masi homogenea no tempo e estao mais conscientes dos valores relativos dos produtos, resultando em fortes pressoes para a reducao de custos e aumento de margens de todos os participantes da cadeia ( COSTA et al, 2003).Um passo fundamental para o alcance de melhorias na busca de reducao de custos e localizar os problemas e mensurar o seu nivel de significancia. Este tema e relevante a medida que se observa um crescimento do trabalho conjunto entre pequenas e medias redes de supermercado e de melhorar op relacionamento com grandes fornecedores , a renuncia oa individualismo, por parte dos participantes dessa cadeia de suprimentos em favor de mais parcerias colaborativas, e o foco dets pesquisa.
2. Metodologia A metodologia pode ser definida como conhecimento geral e habilidade que sao necessarios ao pesquisador para se orientar no processo de investigacao, tomar decisoes oportunas, selecionar conceitos, hipoteses tecnicas e dados adequados ( NAKANO e FLEURY, 1996). A importancia das abordagens qualitativa ( estudo de caso) e quantitativa ( coleta de dados) e construir uma base de dados solida e comparar as informacoes obtidas nos variados tipos de empresas da cadeia de suprimento do varejo. O estudo de caso permite coletar valiosos dados e informacoes contidas na praticado dia-a-dia das empresa, enquanto a pesquisa quantitativa ( levantamento de dados) e essencial para a generalizacao de uma estrutura teorica ( CLARO, 2004).
3. Conclusao
Concluimos que o estudo de caso serviu para se ter um maior conhecimento dos temas abordados, essencialmente sob os aspectos logisticos e de parceria. Como resultado da pesquisa descritiva, mostra-se que a maior parte dos pequenos