Marketing
NUNO ADRIANO RUIVO ALVES
Aluno n.º 20 10 10 44
RESUMO: O marketing não só procura identificar necessidades e oportunidades de mercado de onde podem resultar bons negócios, como também procura ajudar no desenvolvimento desses mesmos negócios, não apenas ao nível da concepção dos produtos/serviços, mas também do preço, da distribuição e de eventuais serviços associados. Procura também, contribuir para uma correcta e eficaz acção de promoção e comunicação. Este trabalho tem como objectivo, dar a conhecer os elementos que compõem o marketing mix (variáveis controláveis), e como se pode jogar com esses “ingredientes”, para tornear as dificuldades criadas pelas variáveis não controláveis, de modo as empresas atingirem os seus objectivos.
INSTITUTO POLITÉCNICO DE COIMBRA
INSTITUTO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE COIMBRA
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVIL
JUNHO DE 2006
ÍNDICE
1. O que é afinal o Marketing-Mix? Definição----------------------------------------2
2. Produto (Product)------------------------------------------------------------------------3
2.1. Ciclo de Vida do Produto-----------------------------------------------------------3
2.2. A Embalagem------------------------------------------------------------------------4
2.3. A gestão da gama de produtos-----------------------------------------------------5
2.4. Os serviços de suporte ao produto-------------------------------------------------5
2.5. A Marca-------------------------------------------------------------------------------5
3. Preço (Price)-------------------------------------------------------------------------------6
3.1. Custo----------------------------------------------------------------------------------7
3.2. Procura--------------------------------------------------------------------------------8
3.3. Concorrência-------------------------------------------------------------------------8
4. Promoção/Comunicação (Promotion)------------------------------------------------9