Marketing

A ORIENTAÇÃO DE MARKETING
A orientação de marketing surgiu em meados da década de 1950.16 Aqui, em vez de uma filosofia de 'fazer-e-vender', voltada para o produto, passamos para uma filosofia de 'sentir-e-responder', centrada no cliente. Em vez de 'caçar', o marketing passa a
'plantar'. O que se precisa não é mais encontrar os clientes certos para seu produto, mas sim os produtos certos para seus clientes. A orientação de marketing afirma que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior
Theodore Levitt, de Harvard, elaborou uma comparação perspicaz entre as orientações de vendas e de marketing:
“A venda está voltada para as necessidades do vendedor; o marketing, para as necessidades do comprador. A venda preocupa-se com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro; o marketing, com a idéia de satisfazer as necessidades do cliente por meio do produto e de todo um conjunto de coisas associado a sua criação, entrega e consumo final.”

A ORIENTAÇÃO DE MARKETING
A orientação de marketing surgiu em meados da década de 1950.16 Aqui, em vez de uma filosofia de 'fazer-e-vender', voltada para o produto, passamos para uma filosofia de 'sentir-e-responder', centrada no cliente. Em vez de 'caçar', o marketing passa a
'plantar'. O que se precisa não é mais encontrar os clientes certos para seu produto, mas sim os produtos certos para seus clientes. A orientação de marketing afirma que a chave para atingir os objetivos organizacionais consiste em a empresa ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior
Theodore Levitt, de Harvard, elaborou uma comparação perspicaz entre as orientações de vendas e de marketing:
“A venda está voltada para as necessidades do vendedor; o marketing, para as necessidades do comprador. A venda preocupa-se com a necessidade do vendedor