Marketing - (P) Promoção
Comunicação de Marketing
Desde o primeiro instante de planejamento, a presença da Comunicação se faz presente, traz consigo a obrigação de passar aos demais o que já foi definido, mas comunicar não é simplesmente passar uma Informação, todos sabem, ou deveriam saber que a Comunicação existe quando ambos os lados conseguem entender-se, dentro de um nível aceitável e que possibilite a execução de um projeto. Comunicar é expor uma ideia, um planejamento, um sentimento etc., dessa forma, em todos os dias está presente, desde o momento em que se acorda até voltar a dormir, mas ainda assim há a Comunicação interna, os sonhos, então é possível que ela esteja sempre presente em nossa vida, seja tão importante quanto respirar e é necessário que traga benefícios ao ser humano.
A Comunicação só é possível porque há um órgão emissor, um receptor, um “transporte” para emitir, uma mensagem a ser enviada e um retorno ou resposta.
Os componentes da Comunicação são:
O emissor: para comunicar algo é necessário que alguém seja o início deste processo, é assim que se iniciam as conversas, aprendizados, ensinamentos etc.;
A codificação: corresponde ao material elaborado para a comunicação com o público-alvo, geralmente apresentações de vendas, comerciais, displays e release de todo gênero, codificação é construída por símbolos, sinais e signos, como fala, escrita, cores imagens, gestos, etc., que são utilizados para que a organização construa e comunique sua mensagem;
A mensagem: o que será informado, passado, dito, através de veículos usados pela empresa, tais como: vendedores, canais de relações públicas, canais de TV, jornais, etc. É fundamental que a mensagem seja clara, simples e objetiva, de fácil compreensão, pois deve existir a comunicação em si por meio da mensagem e não a sua ausência;
Descodificação: é a interpretação dos receptores da mensagem, como consumidores, intermediários e públicos em geral;
O receptor: Quem recebe a