Marketing e vendas

Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – URI Campus de Erechim

Consultoria Empresarial

Nomes: Graziele, Liziane e Michele
Adm 2010/2

Mecânica Industrial Perosa

3 COMERCIAL
3.1 – Marketing
3.1.1 Organização do setor de marketing
a) Presta serviços a empresas/pessoas sem praticar promoções
b) Setor administrativo
c) Setor Qualidade e TI – Site, Layout, Logotipo, etc

3.1.2 Pesquisa
Tendência de mercado, não faz pesquisas com relação a concorrentes. Os ramos em que a empresa atua em grande maioria das situações não pratica a pesquisa de mercado.
3.1.3 MERCADO
a) Erechim, Região norte RS, e empresas da região metropolitana da capital.
b) Ramos alimentícios, rodoviários, construção civil, energético.
c) Crescimento gradativo mensurado por indicadores.
d) O mercado está em grande expansão.
e) A empresa não possui produto próprio e sim fabrica/concerta peças componentes para clientes.
3.1.4 SEGMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO
A empresa não possui estratégias de segmentação
3.1.5 PROMOÇÃO E PROPAGANDA
A empresa utiliza o “boca a boca”, veiculo próprio com o logotipo da empresa.
3.1.6 PRODUTO
A empresa não possui produto próprio, mas está em desenvolvimento de um.
3.1.7 PREÇO
a) Os preços são praticados conforme o tipo de serviços a ser praticado.
b) Não possui uma tabela de preços.
c) Possui uma política de preços para atingir lucro médio.
3.1.8 DISTRIBUIÇÃO
a) Estrutura usada própria e/ou transportadora.
b) Rodoviário.
c) Transportadora.
d) Formas de trabalhos oferecidas pelas transportadoras.
e) Documentos fiscais de entrada e saída.
f) Em praticados pela empresa ou conforme combinados com o cliente fica sob sua responsabilidade.
g) Bons.
h) Na cidade.

3.2 VENDAS
3.2.1 ORGANIZAÇÃO DO SETOR DE VENDAS
a) Vendas por telefone ou através de correio eletrônico
b) Setor administrativo.
c) Venda de serviços
d) Após agendadas as visitas,