Marketing Você S/A

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Marketing VOCÊ S/A.

Marketing VOCÊ S / A
Potencializando o que você tem de melhor

Marketing pessoal para profissionais em mercados competitivos

Me. Alírio Severo Nogueira Júnior [e-mail] www.jotamarketing.blogspot.com

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Marketing VOCÊ S/A.

PREFÁCIO
“Muita gente competente não parece competente.
Para os outros você é aquilo que comunica, cuide bem de sua imagem, garanta e amplie suas oportunidades.”

Falar de marketing é falar de gente e contar histórias para mentes e corações. Afinal, marketing e recursos humanos estão casados, à moda antiga – sem direito a separação. Faz sentido, uma vez que as pessoas formam o principal ativo de uma empresa – talvez o único ativo realmente ativo – principalmente se esta atuar na área de serviços. Como o futuro da maioria das empresas depende de seu desempenho na prestação de serviços como valor agregado aos seus produtos, então isso vale para qualquer pessoa ou empresa, desde que não seja uma pessoa ou empresa qualquer. Para isso é preciso se reinventar.
Mas será que são apenas as pessoas que formam o ativo mais importante, ou é também o conhecimento ativo delas que vale ouro? As duas coisas. Primeiro é preciso enxergar as pessoas como produtos (ou utilidades). Não se trata de uma visão desumana que reduza o seu valor. Muito pelo contrário. Como qualquer bom produto, elas oferecem vantagens, reduzem custos, aumentam o ganho, agregam prazer e ajudam a injetar prestígio e satisfação a quem compra. É isso – e muito mais que buscamos nas pessoas.
Outro ponto a ser considerado é que o serviço depende não apenas das pessoas, mas do conhecimento que elas têm. Portanto não são apenas as pessoas que constituem o ativo mais importante de uma empresa, mas pessoas que conhecem e praticam esse conhecimento. Conhecimento colocado em prática é competência.
Isso nos leva a pensar que a ideia de gestão do conhecimento coincide com a prática da gestão de pessoas, uma vez que o