Marketing Usinagem

UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE - UNESC
CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO MBA EM COMUNICAÇÃO E ESTRATÉGIAS DE
MARKETING

ERICA EUGENIO RONCHI

PLANO DE MARKETING PARA UMA EMPRESA DE USINAGEM EM
CRICIÚMA - SC

CRICIÚMA, 2012

ERICA EUGENIO RONCHI

PLANO DE MARKETING PARA UMA EMPRESA DE USINAGEM EM
CRICIÚMA - SC

Monografia apresentada para obtenção do
Título de Especialista - MBA em Comunicação e Estratégias de Marketing da Universidade do
Extremo Sul Catarinense – UNESC.
Orientadora: Profª. MSc. Gisele Silveira Coelho
Lopes

CRICIÚMA, 2012

Dedico esta monografia aos meus pais José e Adair, que são pessoas que eu posso contar sempre, que estão presentes em tudo o que eu faço na minha vida e que eu amo e admiro muito.

AGRADECIMENTOS

A Deus, por estar sempre comigo e com a minha família, por nos proporcionar força, fé, saúde e coragem nos momentos mais difíceis;
A minha família, que é à base de tudo;
Aos meus queridos e amados pais que me ensinaram tudo o que eu tenho de bom, que eu tanto amo e admiro;
A minha orientadora, pelo estímulo, colaboração e parceria para a realização deste trabalho; A empresa estudada, pelo apoio para a realização deste estudo.

RESUMO

A presente monografia tem como objetivo definir as estratégias de marketing para alavancar as vendas de uma empresa prestadora de serviços de usinagem localizada em Criciúma - SC. Justifica-se que o plano de marketing é utilizado como um instrumento que auxilia no planejamento da empresa, de forma a manter a competitividade dos negócios no mercado em que atua. Um dos fatores mais importantes para a implementação deste plano é a análise minuciosa da empresa.
Para tal, como fundamentação teórica foram abordados assuntos sobre o marketing, seguidos de conceitos e itens do planejamento estratégico e a forma de montar um plano estratégico de marketing. Os principais autores que embasaram a pesquisa bibliográfica foram Philip Kotler; Sérgio Roberto Dias;