Marketing Unidade IV

) Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos De todas as mudanças que estão acontecendo, algumas são fundamentais – dentro das organizações – na relação com os colaboradores, a qual, antes, era de tempo, de aprendizagem, mas que muito tem mudado recentemente. Podemos dizer, então, que: Resposta Selecionada: c.
A relação entre organização e colaborador está baseada em processos racionais.
Respostas: a.
Hoje, a relação entre colaborador e empresa é baseada em bases emocionais.
b.O relacionamento entre empregador e empregado melhora muito com o passar dos anos.
c.
A relação entre organização e colaborador está baseada em processos racionais.
d.
Não pode haver processos de troca entre organização e empregado.
e.
As alternativas “a” e “c” estão corretas.
Feedback da resposta: Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. Hoje, como nunca, a relação entre empresa e colaborador está baseada em processos racionais, nos quais o profissional entra com seus talentos e competências e, por isso, é remunerado. Pergunta 20,25 em 0,25 pontos Existem alguns termos que, cada vez mais, estão sendo incorporados ao mercado corporativo e que, até bem pouco tempo, não eram conhecidos. Um deles é o termo resiliência, que significa: Resposta Selecionada: e.
Todas as alternativas estão corretas.
Respostas: a.
Elasticidade.
b.
Poder de recuperação.
c.
Capacidade de um sistema superar o distúrbio imposto por um fenômeno externo.
d.
O processo de manter-se inalterado diante de adversidades.
e.
Todas as alternativas estão corretas.
Feedback da resposta: Comentário: Resiliência significa, segundo o dicionário, a capacidade de voltar ao estado original, ou seja, o poder de ter elasticidade, poder de recuperação ou, segundo Idalberto Chiavenato, a capacidade de um sistema superar um distúrbio imposto por um fenômeno externo, mantendo-se, portanto, inalterado diante de adversidades. A resposta correta é a alternativa “e”. Pergunta 30,25 em 0,25 pontos