Marketing, planejamento, estrategia e macroambiente
O trabalho trata de marketing, planejamento, estratégia e macroambiente. Com referências em livros e artigos, traz a explicação de cada um desses conceitos, a relação que há entre eles e a importância dos mesmos para as organizações.
Marketing
Marketing muitas vezes é confundido com várias outras definições, como: publicidade, propaganda, divulgação, imagem, marca, entre outras. Podemos citar Kotler (1998, p. 27), que diz que “marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”.
Quando alguém compra um produto, ele está respondendo a um processo de marketing. Pois esse produto satisfez suas necessidades, além de ter sido promovido de maneira eficaz e estar disponível em local adequado.
Para Sandhusen (2003, p. 9) o processo de marketing foi definido como: “o desenho de sistemas justos e eficientes para direcionar o fluxo de bens e serviços de uma economia, dos produtores aos consumidores e realizar os objetivos da sociedade”.
Esse conceito de forma contínua e competente, leva ao crescimento dos lucros da empresa, pois gerando a renda administrada pelo pessoal de finanças. Ainda de acordo com o autor, ao expandir as vendas e receitas, o marketing ajuda a cobrir os custos fixos da empresa, aumentando dessa forma seu lucro.
Tendo como principais forças a criação de mercados, a produção e a distribuição em massa, à sociedade também se beneficia, pois no entender de Sandhusen (2003) o estudo do marketing aumenta os níveis de atividades de negócios, oportunidades para investimentos e eleva o nível de empregos.
Podemos assim, ver que os conceitos de marketing associam o relacionamento da organização com seus clientes, e o reflexo destas melhorias nos resultados para as organizações.
PLANEJAMENTO
Planejamento pode ser definido como formulação de sistemas de objetivos e ações alternativas, que ao final, a escolha se dará sobre a