Marketing para o séc xxi

MARKETING PARA O SÉC XXI
CONCEITOS ESSENCIAIS DE MARKETING PARA CRIAR, CONQUISTAR E DOMINAR MERCADOS

João José Jorge Bento
Aluno Nº 9801038

Manuel António Lopes Garcia
Aluno Nº 9601046

RESUMO: Este trabalho pretende ser um guia prático, baseado nos ensinamentos de Philip Kotler, académico de reconhecido nível internacional. Trata-se de um manual de sugestões com tácticas que podem ser aplicadas de imediato ao nosso tempo, abordando aspectos essenciais, como o marketing estratégico, táctico, administrativo e em transformação, e disponibilizando referências para um estudo mais aprofundado destas matérias.

INSTITUTO POLITÉCNICO DE COIMBRA
INSTITUTO SUPERIOR DE ENGENHARIA DE COIMBRA
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA CIVIL MAIO DE 2007

INDÍCE

1. INTRODUÇÃO ....................................................................................... 1 2. O QUE É UM MERCADO .................................................................... 1 3. CRIAR, CONQUISTAR E DOMINAR MERCADOS USANDO O MARKETING ............................................................................................. 1
3.1. Marketing estratégico.......................................................................................... 2 3.1.1. Construir empresas lucrativas usando o marketing ........................................ 2 3.1.2. Usar o marketing para compreender, criar, comunicar e fornecer mais valia 5 3.1.3. Identificar as oportunidades de mercado ........................................................ 7 3.1.4. Criação de propostas de valia e construir o valor da marca............................ 8 3.2. Marketing táctico................................................................................................. 8 3.2.1. Recolher informações e utilizar informações do mercado.............................. 9 3.2.2. Métodos de obtenção de informação ............................................................ 10 3.2.3. Concepção do plano de comercialização no marketing