Marketing loja de varejo

1 Planejamento estratégico O planejamento estratégico é uma forma de posicionamento diante do mercado, que define ao longo do tempo os caminhos que a empresa seguirá e que servirão de alicerce para implantar as ações da organização.

1. Matriz A matriz da empresa foi fundada no início de 2005, e de lá para cá vem obtendo bons resultados, devido ao crescimento da demanda pelo produto e a conscientização gradativa das pessoas dos benefícios que o alimento orgânico proporciona a elas e ao meio ambiente. Atenta a esse crescimento o empreendimento vem modernizando e procurando melhorar continuamente a relação com seus clientes internos, externos e fornecedores; sendo que em pouco tempo a empresa implantou diversas ferramentas que visam manter e ampliar esses relacionamentos, assim servindo de alavanca para o crescimento da empresa. Tais ferramentas serão descritas detalhadamente no próximo capítulo.

1.2 Produto Os produtos comercializados pelo Empório Eco – Orgânico caracterizam-se por serem produtos livres de agrotóxicos ou de quaisquer outros tipos de substâncias químicas, além disso, carregam consigo a imagem de um produto saudável, que não agride o meio ambiente e que ainda agrega qualidade de vida para o consumidor. A empresa disponibiliza ao cliente um grande mix, visto que o foco do empreendimento é comercializar apenas produtos orgânicos devidamente certificados.
1.3 Franquia Visando ampliar a participação de mercado a empresa vê com bons olhos a oportunidade de expansão dos negócios através de abertura de franquias, a princípio focadas na capital e na grande São Paulo. A empresa aposta no know-how adquirido de aproximadamente dois anos de êxito no negócio, na força da marca que adquiriu ao longo de sua existência, da lucratividade que o negócio proporciona em uma relação de ganha-ganha, onde tanto o franqueador quanto o franqueado obtém lucro ao longo do tempo.

1.3.1 Objetivos da franquia O