Marketing internacional

P1 - “Quais as novas tendências mais marcantes no mercado internacional, que podem afectar as opções estratégicas das empresas portuguesas em termos de escolha de mercados, modos de entrada e oferta de marketing-mix?”

Cada vez mais, no quadro económico global, as estratégias de internacionalização têm ganho especial importância no segmento empresarial. Com a abertura e alargamento dos mercados, com o aumento da concorrência e do ritmo de inovação das tecnologias de informação e comunicação, as empresas não se podem limitar a fazer simplesmente parte do seu mercado doméstico agindo de forma reactiva às alterações da oferta e da procura. Nesta nova realidade as organizações têm de estar aptas a reagir aos desafios que se lhes colocam e lhes ameaçam a sobrevivência. A internacionalização é uma das respostas empresariais ao desafio da globalização. A internacionalização exige que a empresa reúna competências únicas, que a possibilitem diferenciar-se no mercado alvo através de claras vantagens competitivas. Na sua maioria, o tecido empresarial Português, é constituído por pequenas e médias empresas (PME). Tendo em linha de conta este tipo de organizações, com fracos recursos financeiros, esta questão ganha ainda uma maior ênfase. Neste contexto, é importante compreender que a competitividade passa cada vez mais por factores como a marca, customização e serviços associados ao produto, bem como acordos de colaboração com outros players no mercado.
Conforme foi referido, em contexto de globalização, as empresas para sobreviverem devem alterar o paradigma da reactividade e proactivamente procurar crescer apoiando-se crescentemente em factores de competitividade imateriais. Desde logo, a gestão adequada do produto possibilita às empresas a captação e fidelização do seu cliente. O produto já não é mais apenas um benefício central, uma commodity, mas existem vários níveis de produto, que proporcionam diferentes benefícios e satisfação do seu cliente. Neste enquadramento,