Marketing hoteleiro

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE
ANDRESSA FERREIRA RAMALHO LEITE

O SETOR HOTELEIRO E GRANDES EVENTOS: UMA ANÁLISE DAS AÇÕES
ESTRATÉGICAS E ESTRUTURAIS ADOTADAS POR EMPRESAS HOTELEIRAS
EM NATAL/RN PARA ATENDER ESSA DEMANDA

Linha de Pesquisa:
Gestão de Empresas de Turismo e Hotelaria

Docente:
Carlos Alberto Freire Medeiros

NATAL
2013

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ANDRESSA FERREIRA RAMALHO LEITE

O SETOR HOTELEIRO E GRANDES EVENTOS: UMA ANÁLISE DE AÇÕES
ESTRATÉGICAS E ESTRUTURAIS ADOTADAS POR EMPRESAS HOTELEIRAS
EM NATAL/RN PARA ATENDER ESSA DEMANDA

Projeto de pesquisa apresentado ao Programa de Pós-Graduação em Turismo da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, como requisito para o processo seletivo 2014.

Nível:
Mestrado

NATAL
2013

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SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO...........................................................................................................04
1.1 Problemática.........................................................................................................04
1.2 Justificativa...........................................................................................................06
1.3 Objetivos...............................................................................................................08
1.3.1Objetivo Geral..............................................................................................08
1.3.2

Objetivos Específicos...............................................................................08

2. AÇÕES ESTRATÉGICAS DO SETOR HOTELEIRO.........................................09

3. METODOLOGIA.......................................................................................................13

4. ESTRATÉGIAS DE AÇÃO......................................................................................14

5. CRONOGRAMA........................................................................................................15

6.