Marketing Empresarial e Marketing Mix

Curso profissional técnico de Turismo
OTET
Formadora Ana Sofia Costa

O Marketing Empresarial e o Marketing Mix
Trabalho elaborado por:

Ano letivo 2014/2015

ÍNDICE
 Introdução
 Conceito de Marketing
 O objetivo do Marketing
 O Marketing e as Empresas
 O profissional de Marketing
 Plano de Marketing
 “O que é o Marketing Mix?”
 Os 4 P’s do Marketing Mix
 Conclusão
 Webgrafia

INTRODUÇÃO
O marketing está por toda parte, e afeta profundamente as nossas vidas todos os dias, seja ao comprar um simples pão numa padaria, ou na compra de um carro. O sucesso financeiro de uma organização está diretamente ligado ao sucesso do departamento de marketing da empresa.

Vivemos num mercado extremamente competitivo, no qual, para se vencer, além de apresentar qualidade, é preciso destacar-se. As pequenas e médias empresas devem ponderar a necessidade de investir no marketing, pois através dele será mais fácil alcançar a fidelização dos clientes, garantindo assim uma maior tranquilidade para o alcance dos seus objetivos, logo, a longevidade da empresa.

CONCEITO DE MARKETING
Marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, visando alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o meio ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem-estar da sociedade. Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com os outros.

O OBJETIVO DO MARKETING

“O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. É conhecer e compreender o cliente tão bem que o produto ou serviço sirva… E venda por si próprio…”
Marcelo Lunetta, in “O Marketing Empresarial”, 18 de Agosto de 2014

O MARKETING E AS EMPRESAS

A crescente complexidade do ambiente e a mudança tecnológica,