Marketing em Odontologia

ARTIGO ORIGINAL

Marketing em Odontologia: uma ferramenta que faz a diferença
Marketing in Dentistry: a tool that makes the difference

Naiana Viana Viola
Ana Carolina Mascarenhas Oliveira
Doutorandas da FO de Piracicaba da Universidade Estadual de Campinas (FOP/Unicamp)
Edivani Aparecida Vicente Dotta
Professora Doutora do Departamento de Odontologia
Social da FO de Araraquara da Universidade Estadual
Paulista (FOAr/Unesp)

Resumo

O grande número de cirurgiões-dentistas no mercado de trabalho brasileiro tem elevado a competitividade no âmbito odontológico, levando o profissional a recorrer a diferentes estratégias na tentativa de atrair pacientes. Este trabalho visou relatar diferentes formas de marketing odontológico, mostrando como estas podem fortalecer o vínculo entre profissional e paciente e tornar-se uma alternativa para enfrentar a concorrência do mercado. Concluiu-se que os recursos de marketing em Odontologia são inúmeros e podem ser aplicados de maneira eficaz e simples, desde que amparados nos fundamentos da ética, podem fazer com que o cirurgião-dentista se destaque, atraia e fidelize pacientes, garantindo seu sucesso profissional.
Palavras-chave: marketing; Odontologia; mercado de trabalho.

Abstract

The large number of dentists in Brazilian job market has increased the competitiveness in the dentistry field, leading the professional to use different strategies in an attempt to attract more patients. This study aimed to report different forms of dental marketing, showing how they can strengthen the bond between professional and patient, making it an alternative to face the competitive market. It was concluded that there are various marketing tools that can be applied in an effective and simple manner; since supported on ethics, it can make the dentist be highlighted, attracting and retaining patients and ensuring their professional success. Keywords: marketing; Dentistry; job market.

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Introdução

á alguns anos, não era difícil ter um