Marketing Digital e as Redes Sociais

FACULDADE MACHADO DE ASSIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

A IMPORTÂNCIA DAS REDES SOCIAIS DIGITAIS NAS AÇÕES DE MARKETING: UM ESTUDO DAS QUATRO MAIORES EMPRESAS BRASILEIRAS DE TELEFONIA MÓVEL.

Rio de Janeiro
2013

CAROLINE PAULA DA SILVA
KAMILLE BRAZ DE SOUZA
THAISA MIRANDA HENRIQUES

A IMPORTÂNCIA DAS REDES SOCIAIS DIGITAIS NAS AÇÕES DE MARKETING: UM ESTUDO DAS QUATRO MAIORES EMPRESAS BRASILEIRAS DE TELEFONIA MÓVEL.

Trabalho de Curso apresentado ao Curso de Graduação em Administração de Empresas como requisito parcial para obtenção do Grau de Bacharel em Administração de Empresas.

Orientador: Edni de Castro Paranhos

Rio de Janeiro
Faculdade Machado de Assis
2013

CAROLINE PAULA DA SILVA
KAMILLE BRAZ DE SOUZA
THAISA MIRANDA HENRIQUES

A IMPORTÂNCIA DAS REDES SOCIAIS DIGITAIS NAS AÇÕES DE MARKETING: UM ESTUDO DAS QUATRO MAIORES EMPRESAS BRASILEIRAS DE TELEFONIA MÓVEL.

Aprovado em ___/___/___

BANCA EXAMINADORA

_______________________________________________________________
Edni de Castro Paranhos – Orientador

_______________________________________________________________
Professor (a):

_______________________________________________________________

Professor (a):Rio de Janeiro, de de 201 .

LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1 – Tempo gasto nos principais sites............................................9

FIGURA 2 – Logotipo da Vivo....................................................................24

FIGURA 3 - Logotipo da Claro ...................................................................25

FIGURA 4 – Logotipo da Tim......................................................................27 FIGURA 5 – Logotipo da Oi........................................................................28

LISTA DE ABREVIATURAS, SILGAS E SÍMBOLOS.

TC Trabalho de Curso

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO
Castells (2001) afirma que, a