Marketing de relacionamento
Aldair Silva, Tecgº. E-mail: aldairsilva2005@yahoo.com.br Juliano Anderson Pacheco, Me. SENAI/SC – Florianópolis. E-mail: jap@sc.senai.br Resumo: Para disseminar e socializar a informação, nos mais diversos locais com maior velocidade de transmissão e baixo custo, prolifera as redes de transmissão de sinais de dados, voz e imagem, cada vez mais presentes em nosso cotidiano, especialmente através das novas tecnologias. Dentre elas, destaca-se a transmissão de dados voz e imagem através das Redes de Energia Elétrica (PLC – Power Line Communications). O presente artigo tem como principal objetivo apresentar as características principais da tecnologia PLC, e a sua contribuição para o acesso a internet em banda larga promovendo a universalização da Internet. Descreve e identifica os recursos e as técnicas básicas de comunicação utilizando esse meio físico. A tecnologia será mostrada como uma alternativa para o provimento da inclusão digital em regiões menos favorecidas, como a zona rural e locais mais distantes. São abordados temas como: histórico, serviços, tecnologia empregada, aspectos legais (regulamentação), dificuldades encontradas para implantar sistemas PLC, uma visão geral sobre como está a tecnologia. Palavras-chave: Transmissão de sinais; Power Line Communication (PLC); Comunicação de Dados. Abstract: With the aim of disseminating and sharing information in many different locations with greater speed of transmission and low cost, it is growing the utilization, on a daily basis, of signal, voice and image transmission networks particularly through the adoption of new technologies. Among them, there is transmission of voice data and image through the power grid network (PLC - Power Line Communications). This article has the main objective of presenting the main features of the PLC technology and its contribution to access the Internet at broadband promoting the worldwide