Marketing de Relacionamento Pão De Açucar

Alessandra Veiga
Daniel Maldonado
Carolina Meleiros
Marina Barreiros
Pedro Augusto
Priscilla Vacchiano
Sabrina Rocha
CSPP5G

A REDE
Suas lojas estão localizadas sempre quase ao lado da sua casa. Conveniência e conforto a qualquer hora para comprar legumes, frutas e verduras sempre fresquinhas, frutos do mar de ótima qualidade, queijo e vinho das melhores marcas e uma gama enorme de produtos importados. O PÃO de AÇÚCAR é do jeito que você quer, do jeito que você gosta. E sempre perto, pronto para servi-lo.

A REDE no Brasil
1

2

3

Aproximadamente
170
lojas distribuídas em 9 estados brasileiros (São
Paulo, Paraná, Rio de
Janeiro, Distrito Federal,
Goiás,
Piauí,
Ceará,
Paraíba e Pernambuco).
Comércio eletrônico Pão de Açúcar Delivery, que permite atender às necessidades específicas de diferentes tipos de consumidores. O maior mercado da marca é o estado de São
Paulo,
onde estão instaladas mais de 107

APROXIMAÇÃO COM O CLIENTE
2014 - Inauguração do primeiro Minuto Pão de Açúcar, novo formato de lojas de bairro da rede, considerado uma tendência de consumo e uma solução para o novo cliente que busca conveniência e praticidade nas compras do dia a dia.
•
•
•
•
•

Loja voltada para a classe AB
Design diferente, mais escuro e com pouca luz
Aproximadamente cinco mil produtos
Consumo imediato
Maioria orgânicos e importados.

RELACIONAMENTO COM OS
CLIENTES NAS REDES
SOCIAIS

Acionistas
Grupo Diniz e o Grupo Casino. Em 2005, as duas partes promoveram o alinhamento de interesse entre acionistas e controladores minoritários, resultando no controle compartilhado da companhia, 50% cada um. A parceria possibilita troca de informações e know-how entre os grupos, proporcionando cooperação entre áreas importantes, como Compras Globais e Marcas
Exclusivas.

STAKEHOLDERS
Fornecedores
O grupo criou o programa Caras do Brasil, com o intuito de viabilizar a comercialização de produtos feitos por pequenas organizações e comunidades que demonstrem responsabilidade
socioambiental,