Marketing de Preços
Bruna, Micaela.
Definimos preço como a "contrapartida, em valor monetário, de um produto". E dizemos que um produto é caro quando o consumidor não valoriza os benefícios desse produto e, pelo contrário, dizemos que um produto é barato quando o consumidor valoriza mais esses benefícios do que o valor pago, ou quando considera existirem disponíveis os mesmos benefícios a um valor monetário inferior.
Desta definição básica pode-se tirar uma conclusão importante: na verdade quem estabelece o preço do produto ou serviço não é a empresa e sim o cliente
Entender isto é fundamental, pois muda o conceito que se tem de que a empresa é quem faz o preço.
De qualquer modo, devemos considerar que o consumidor não compra produtos, compra benefícios, o produto é apenas a forma que ele encontra para satisfazer determinadas necessidades, de acordo com os benefícios que o produto lhe oferece.
Kotler (1998) indica que o valor percebido é o valor atribuído pelos clientes ao produto ou serviço, baseado na relação entre os benefícios que este trará, segundo a ótica do consumidor, e os custos percebidos para a sua aquisição, comparativamente à concorrência.
O Custo - O custo de um produto envolve todos os seus componentes, quais sejam: pesquisa, desenvolvimento, matérias-primas, industrialização, embalagem, rotulagem, mão-de-obra, propaganda, promoção de vendas, distribuição, impostos, taxas, administração, desperdícios, encargos sociais, etc. Leva em conta também de todos os investimentos em instalações, mobiliário, máquinas, equipamentos e implementos, dentre outros, que devem incidir sobre a formação de preço do produto, inclusive os encargos de sua amortização e o ônus de sua depreciação.
A Concorrência - Quando falamos em preços como estratégia competitiva estamos falando em contrapor nossos preços aos da concorrência. A ação da concorrência pode