Marketing 3.0
Cap. 1 - Logo no primeiro capitulo , vemos a diferença entre a evolução do marketing, mostrando as principais diferenças entre o Marketing 1.0, Marketing 2.0 e Marketing 3.0.
Marketing 1.0 : Teve inicio na revolução indústrial, priorizando a venda em escala para baratiar o preço, e aumentar o numero de compradores . O Marketing era focado diretamente apenas no produto . Marketing 2.0: Teve inicio em tempos em que a informação era mais acessivel a todos, onde os consumidores facilmente poderiam comparar as diferentes ofertas do mesmo produto , em diferentes locais , dificultando a tarefa do marketing. Era necessario Segmentar o mercado e desenvolver um Produto superior para um mercado-alvo especifico, seguindo sempre a regra de que '' o cliente sempre é o rei'' . Ou seja , uma forma de falar orientada diretamente para o cliente.
Marketing 3.0: É um marketing voltado para os valores dos clientes, em que deixa de ser um cliente e passa a ser um ser humano pleno, com mente, coração e espírito; agregando sempre valores sociais, ecológicos e econômicos , nao só ao produto, mas também a marca, buscando nao só a satisfação funcional, mas também espiritual. E sempre lembrando que nao está apenas vendendo um produto, mas vendendo soluções . Nesse tipo de marketing, as empresas se destacam pelos seus valores. Em épocas turbulentas, isso é um ótimo diferencial para a marca. Esse avanço do marketing , desde a era indústrial, até os tempos de hoje, deve-se a fatores que possibilitam a conectividade e interatividade entre as pessoas, como os celulares e computadores a baixo custo, internet a baixo custo, e fonte aberta, criando a nova onda de tecnologia que é conhecida como 'era da participação' , em que as pessoas criam e consomem facilmente idéias e entretenimentos. Um dos principais fatores da criação dessa nova era foi a rápida ascensão das midias Sociais, que são classificadas em duas amplas categorias : Expressivas : Que incluem Blogs,