Marcketing

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FACULDADE MORAES JUNIOR MACKENZIE RIO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

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Disciplina: Marketing II

Rio de Janeiro
Junho de 2009

ÍNDICE

Página

NECESSIDADESE DESEJOS DOS CONSUMIDORES 3

ANÁLISE DO MICROAMBIENTE 4

Empresa 5
Fornecedores 5
Intermediários 6
Clientes 7
Concorrentes 7

ANÁLISE DO MACROAMBIENTE 8

Forças Demográficas 8
Forças Econômicas 9
Forças Tecnológicas 10
Forças Naturais 10
Forças Políticas 10
Forças Culturais 12

PESQUISA DE MARKETING 13

Definição do problema 13
Objetivo primário 13
Objetivo secundário 14
Público alvo 14
Método de coleta de dados 14

Questionário e tabulação da pesquisa 15

ANÁLISE. DO COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR 30

Fatores culturais 30
Fatores sociais 32
Fatores pessoais 33
Fatores psicológicos 35

SEGMENTAÇÃO DO MERCADO 36

Características geográficas 37
Características demográficas 37
Características psicográficas 38
Características comportamentais 38

ÍNDICE
(Continuação)

Página

ANÁLISE DO MODELO DE PORTER 40

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO 41

ANÁLISE DE SWOT 42

ESTRATÉGIAS DE MARKETING 44

CONCLUSÃO 45

INTRODUÇÃO

Vivemos hoje num mundo de diversidade. O mercado mundial volta seus olhos para os diferentes segmentos da sociedade, numa tentativa, na maioria das vezes bem sucedida, de atrair os distintos públicos consumidores.

A busca pela qualidade de vida e pela beleza é uma constante nos dias atuais, o que traz uma oportunidade para crescimento do mercado especializado. Observando essa tendência, aliada ao crescimento significativo desse segmento ante o público Gay masculino, este trabalho apresentará a viabilidade de investimento neste segmento juntamente com o público em questão.

A preocupação com a estética é forte no segmento gay, que considera uma boa