Mapeamento de processo
Durante o inicio de um projeto é necessario identificar todas as atividades individuais, detalhando as etapas envolvidas, sempre seguindo sequencia de onde se inicia e termina, se envolve máquinas ou pessoas. Essa identificação das etapas de um projeto de processo é normalmente visual, usando a ferramenta de "Mapeamento de Processo". SLACK Nigel, mapeamento de processo envolve simplismente a descrição de processos em termos de como as atividades relacionam-se umas com as outras dentro do processo.
Um processo deve ser detalhado para melhor entendimento, tanto das atividades e sequecias que nele agregam e executam. Utilizado principalmente para identificar gargalos e melhorias no processo. SLACK Nigel, (2009) destaca que " O processo é normalmente executado por meio de alguma técnica visual simples, como o mapeamento de processo".
No mapeamento de processo, por ser uma tecnica visual e simples é usado simbologias padrões, como mostra a figura abaixo:
Figura 2.1 - Alguns símbolos de mapeamento de processoas comuns
Fonte: NIGEL Slack (2009) Administração da Produção
SLACK Nigel, (2009) "Esses simbolos podem ser dispostos em ordem, em série ou em paralelo, para descrever qualquer processo"
Os simbolos são normalmente usados para demonstrar e classificar as atividades diferentes, como entrada de materia-prima, fundição, checagem, encaixotagem entre outras etapas. Muitos simbolos são comumente
SLACK Nigel, (2009) Esses simbolos podem ser dispostos em ordem, em série ou em paralelo, para descrever qualquer processo.
(...) o processo pode ser desenhado simplesmente como um processo de input-transformação-output, (...)
Uma vantagem significativa de mapeamento de processos é que cada atividade pode ser sistematicamente colocada em cheque como tentativa de aprimorar processo
A possibilidade de melhorias sem ter que realizar uma mudança definitiva antes de uma análise, como redução de atividades que não agregam valor no processo.