Mapeamento de Competências Para uma Manicure

UNIVESIDADE FEDERAL DE ALAGOAS
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE

César Augusto de Oliveira
Karen Geanine de Farias

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS II

Maceió – AL
2014

César Augusto de Oliveira
Karen Geanine de Farias

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS II

Maceió / AL
201

INTRODUÇÃO

Com os desafios que as organizações vêm passando, uma boa gestão de Recursos Humanos, tornou-se essencial para conseguir vencer desafios, uma vez que, gestão do conhecimento é estratégica para as organizações. Em decorrer disso, sabemos também em como o processo de Mapeamento de Competências pode ajudar no desenvolvimento de uma organização. Uma vez que o mesmo tem como objetivo auxiliar a empresa a definir as competências comportamentais que deseja que seus colaboradores apresentem para o sucesso de seu negócio.

1. MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS

1.1 Definição de Competência:

“Agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionadas, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona com seu desempenho, que pode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que pode ser melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento.” (Scott B. Parry)

1.2 Definição de Mapeamento de Competências:
O mapeamento de competências é uma das etapas mais complexas do sistema de gestão do conhecimento, pois envolve diretamente a gestão dos Recursos Humanos da organização. Trata-se do processo de levantamento das competências de cada pessoa e da organização, necessárias ao desenvolvimento das atividades, de modo a viabilizar o alcance dos objetivos institucionais.
O Mapeamento de Competências é um poderoso instrumento de desenvolvimento profissional e pessoal. O mesmo é uma ótima ferramenta de desenvolvimento profissional e pessoal. Gera uma base de dados para a tomada de decisões pontuais, identificando eventuais GAP’s de competências a