MAPA CONCEITUAL

Dentro das diferentes visões do marketing,pude perceber que a empresa em que trabalho se concentra principalmente voltada ao marketing em vendas,se preocupando mais com suas necessidades a curto prazo,onde ela realiza várias táticas de vendas como a promoção o merchandising entre outras, por que esta mais concentrada na venda de seus produtos e nas metas de vendas estabelecidas no mês pela empresa,deixando de lado muitas vezes a preocupação pelo cliente,um exemplo são os liquidas e os saldões que ocorrem nos finais de mês, a empresa se preocupa em vender e atingir sua meta de venda com muita propaganda e merchandising, para muitas vezes forçar o cliente a levar um determinado produto, o cliente leva mas em muitos casos fica insatisfeito com o produto em que comprou porque a propaganda não correspondia a todas as suas expectativas como ela dizia,e quando ele volta até a loja para reclamar do produto muitas vezes ele não recebe nenhum benefício,onde a empresa alega que produto de oferta não pode ser trocado,frustando o cliente.Assim a empresa vem se preocupando menos com o cliente e satisfazendo mais sua necessidade em vendas. Discordo em maior parte,a empresa possui produtos bons, preços atrativos,mas poderia adotar mais o foco no marketing do que o foco nas vendas,por que ela acaba perdendo muitos clientes bons que possui,e seria melhor manter sempre esses clientes dentro da empresa ,o beneficio é muito melhor,e depois que o cliente sai insatisfeito fica muito difícil convencer ele a voltar,sendo que ele também vai falar da sua insatisfação pela empresa para outras pessoas ,isso acontece por que muitas vezes a empresa esta muito mais preocupada com a sua situação do que com o seu cliente,em partes o foco na venda também é muito bom, beneficia a empresa e seus vendedores ,mas a empresa não pode deixar que esse foco prevaleça mais que os outros ,a prática do foco no marketing junto poderá dar um beneficio e alavancar muito mais ainda as vendas.