manual redes sociais 2012

ÍNDICE
Objetivos do documento ......................................................................... 5
Conceitos básicos .................................................................................... 6
O que são redes sociais? ........................................................................................................... 6
A formação de opinião na era das redes sociais ....................................................................... 8
Quantificando a nova era social .............................................................................................. 11
Quais são as principais redes? ................................................................................................ 13
Twitter................................................................................................................................. 14
Facebook ............................................................................................................................. 15
Youtube ............................................................................................................................... 16
FlickR ................................................................................................................................... 17
Blogs .................................................................................................................................... 18
Ecossistemas de redes ........................................................................................................ 19
Os 3 Dogmas das Redes Sociais............................................................................................... 20
Dogma 1: A verdade é algo repetido diversas vezes por diversas pessoas. ....................... 21
Dogma 2: Grandes corporações estão erradas até que se prove o contrário. ................... 22
Dogma 3: O usuário só entende quem fala a mesma língua que ele.................................. 24
Para que você