manual_empreendedor
13520 palavras
55 páginas
Manual doEmpreendedor
A
Sabesp tem como missão prestar serviços de saneamento a
mais de 27,6 milhões de pessoas, seguindo princípios fundamentais como transparência, boa gestão e tecnologia.
Também mantém firme compromisso com a universalização dos serviços de saneamento, até o fim desta década, nos municípios onde opera.
O maior desafio da companhia, porém, não é apenas ampliar sua rede de atuação, manter-se inovadora, competitiva e com crescimento sustentável. É prestar serviços com cada vez mais qualidade e regularidade, enfatizando a excelência no atendimento a seus clientes.
Com o Programa Sabesp Soluções Ambientais, criado para auxiliar as empresas na gestão de seus recursos hídricos e na preservação do meio ambiente, foram desenvolvidos materiais específicos de apoio, entre eles, o
Manual do Empreendedor.
Elaborado em parceria com representantes da construção civil do Estado de
São Paulo, este manual orienta os empreendedores, projetistas e construtores sobre assuntos importantes como a interligação de empreendimentos imobiliários aos sistemas públicos de água e esgotos, e também com relação aos produtos e serviços oferecidos pela Sabesp.
Dilma Pena
Diretora-Presidente da Sabesp
S
U
M
Á
R
I
O
1
Introdução ................................................................................................................................................. 3
2
Objetivo . ................................................................................................................................................... 3
3
Glossário .................................................................................................................................................... 4
4
Produtos e Serviços .................................................................................................................................... 6
5
Diretrizes para Abastecimento de Água e/ou Coleta de Esgotos