Manuais administrativos

Manual é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidas e cumpridas dentro da empresa, bem como a forma como estas serão executadas, quer seja individualmente, ou em conjunto. Possuem a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser realizados nas diversas áreas da organização e favorecem a integração do sistema de comunicação e entre os diversos setores.

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importante e constante fonte de informação sobre os trabalhos na empresa; facilitam o processo de efetivar normas, procedimentos e funções administrativas; ajudam a fixar critérios e padrões, bem como uniformizam a terminologia técnica básica do processo administrativo; possibilitam adequação, coerência e continuidade nas normas e nos procedimentos pelas várias unidades organizacionais da empresa; evitam discussões e equívocos, muito freqüentes nas empresas onde não se estabeleceu a "versão" oficial da organização sobre os temas suscetíveis de pontos de vista conflitantes; possibilitam treinamentos aos novos e antigos funcionários da empresa; representam um efetivo instrumento de consulta, orientação e treinamento na empresa; representam uma restrição para a improvisação inadequada que aparece na empresa nas mais variadas formas; representam um elemento importante de revisão e avaliação objetivas das práticas e dos processos institucionalizados;

quando não são atualizados adequada e permanentemente, perdem rapidamente o seu valor;
 são, em geral, pouco flexíveis;
 quando muito sintéticos, tornam-se pouco úteis e, por outro lado, quando muito detalhados, correm o risco de se tornarem obsoletos diante de quaisquer mudanças pequenas; 

A partir da análise das vantagens e desvantagens da utilização dos manuais, pode se deduzir que alguns dos requisitos aos quais eles querem atender são:
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