Magavioes

Método do "e se"
1° idéia: E se a loja tivesse suporte técnico via internet e telefone em horário comercial.
Não podemos oferecer suporte técnico via telefone, pelo alto custo de manter um funcionário especializado no assunto a disposição, porém o suporte via internet é um sistema muito eficiente e possível.
2° idéia: E se os clientes pudessem fazer orçamentos via internet, facilitando assim a relação e aproximação empresa/cliente.
Orçamentos podem sim ser realizados via internet, mas não são suficientes para a fidelização dos clientes. Para aumentar a fidelidade e conquistar novos clientes, poderão ser feitas promoções tais como "na segunda compra, o desconto será de 30% sobre todos os produtos", etc.
3° idéia: E se a loja abrisse uma filial na web.
Não é fácil manter uma loja via web devido as burocracias e dificuldades por conta da rejeição dos clientes, pelo baixo nível de segurança nas transações online, mas poderia ser feito um trabalho com uma equipe de marketing para que se possa adquirir a confiança dos clientes, para esse tipo de transação.
4° idéia: E se fosse contratada uma empresa terceirizada especializada em montagem de móveis, para ter um diferencial em meio as concorrentes.
Talvez o serviço terceirizado não seja tão eficiente, por ser dificil controlar o efetivo de funcionários, quanto as qualificações de pontualidade, educação, eficiência, porém podemos contratar funcionários pela própria loja, assim poderemos controlar as ações dos colaboradores.
5° idéia: E se o cliente pudesse acessar a loja pela internet para planejar os móveis.
Os critérios para planejamento de móveis são muitos e necessitam de muitas informações, tornando-se um serviço meio complexo. Porém, poderá ser disponibilizado um sistema para simular um planejamento, para dar uma noção de valores, prazo e