macdonalds

A nossa missão
Trabalhamos, diariamente, para sermos o restaurante favorito dos nossos consumidores.
Para atingir esta missão, os nossos valores estão na base daquilo que somos, daquilo que fazemos e de como trabalhamos.

Os nossos valores
A experiência dos consumidores está no centro de tudo o que fazemos.

Temos um compromisso com as nossas pessoas.

Acreditamos no Sistema McDonald's: Franquiados, Companhia e Fornecedores.

Gerimos e desenvolvemos o nosso negócio de forma ética.

Retribuímos às nossas comunidades.

Desenvolvemos o nosso negócio com rentabilidade.

Procuramos melhorar continuamente.

PEQUENO HISTÓRICO
Em 1954, Raymond Albert Kroc, distribuidor exclusivo de uma máquina de fazer milk-shakes chamada Multimixer, soube que dois irmãos, Dick e Mac Mcdonald, operavam um restaurante na Califórnia, EUA. Tal restaurante possuía oito das máquinas de milk-shake funcionando ao mesmo tempo, um dado notável. Em visita ao restaurante, Ray Kroc espantou-se com a quantidade de fregueses e a velocidade do atendimento. Propôs então abrir mais restaurantes para os irmãos McDonald´s, para os quais ele poderia vender suas máquinas de milk-shake. Ray Kroc tornou-se o primeiro franqueado da empresa em 1955 e, em 1961, tornou-se proprietário da companhia, comprando-a dos irmãos McDonald´s por US$2,7 milhões.
Em 2001, a McDonald´s Corporation possuía cerca de 30 mil restaurantes em diversos países; um total aproximado de 1,5 milhão de funcionários e US$40,6 bilhão de faturamento global.

PRODUTO
O produto da McDonald´s é a refeição rápida, ou fastfood. Em seu cardápio constam sanduíches, saladas, sorvetes, refrigerantes, biscoitos, sucos, batatas fritas e outros itens, que variam de país a país e também com a época do ano, ou plano de marketing. O maior dinamismo do cardápio, com inclusão de novos itens temporários ou não, foi incrementado há vários anos, como estratégia de conquistar novos clientes e manter a fidelidade. Em