Luis luppa
O Vendedor
PlT BüLL
O PROFISSIONAL INDISPENSÁVEL PARA A SUA EMPRESA!
copyright® 2005 Luis Paulo Luppa
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Luppa, Luis Paulo
O vendedor pitt bull: o profissional indispensável para a sua empresa! / Luis Paulo Luppa. - São Paulo: Editora Landscape, 2005.
ISBN: 85-88548-1 3-X
1. Vendas e vendedores. I. Título. 8819. CDD-658.85
Índices para catálogo sistemático: 1. Vendas e vendedores: administração de marketing 658.85 2. Vendedores: administração de marketing 658.85
1.ª. reimpressão – 2ª edição
2006
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Dedico esta obra à minha esposa Silvaria, minha eterna namorada.
À minha querida filha Alessandra, minha italianinha adorável, que só me dá alegrias.
Ao meu filho Diego, músico nato, que não sai dos 220 volts.
Aos meus país, Mario Antônio e Claudette, e aos meus irmãos, Mario Antônio e Claudia, que me ensinaram o valor da família.
Aos meus amados sócios. Uri e Mareia, pelo incentivo, pela credibilidade e por me presentearem com sua nobre amizade.
Aos meus inigualáveis vizinhos, Dacio e Sandra, porque vizinho bom não tem preço.
Aos meus amigos Bebeto e Denise, um casal simplesmente perfeito.
E a todos os vendedores que saem cedo de casa em busca da meta do dia, tentando superar o seu próprio roteiro de visitas, as adversidades do tempo, do trânsito, e que no caminho de volta para casa, fazem uma avaliação da sua produtividade e do seu desempenho, confiando num dia seguinte melhor.
Principalmente àqueles que atuaram comigo e se tornaram vendedores de sucesso, verdadeiros Pit Bulls.
A vocês, a minha obra, o meu respeito e a minha admiração.
Sumário
Agradecimentos
Introdução