Logística

MAXIMILIANO GARCIA

TIAGO TEIXEIRA
PROJETO DE PESQUISA

LOGISTICA PROBLEMATICA
Universidade Feevale

Instituto de Ciências Sociais e Aplicadas

Administração

Metodologia Científica
Professor Benicio Backes
Novo Hamburgo
Junho 2012

SUMÁRIO LOGISTICA PROBLEMATICA 3 1 TEMA 3 2 JUSTIFICATIVA 3 3 PROBLEMA 3 4 QUESTÕES DE PESQUISA 3 5 OBJETIVOS 4 5.1 OBJETIVO GERAL 4 5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 4 6 METODOLOGIA 4 7 EMBASAMENTO TEORICO 5 8 CRONOGRAMA 10 9 ORÇAMENTO 10 10 REFERÊNCIAS 11 APÊNDICE A 11

LOGISTICA PROBLEMATICA

1 TEMA
Avaliação entre a indústria e varejo quanto às falhas de carga e descarga (recebimento e entrega).
2 JUSTIFICATIVA
Minimizar custos, evitar o desgaste entre clientes e fornecedores, garantir melhoria continua nos serviços e garantia dos prazos de entrega são diferentes estratégias que compõe o diferencial de uma empresa na área de logística quando se trata de conquistar e de fidelizar um cliente. Buscar através do planejamento a movimentação física, transporte, manuseio de materiais e a armazenagem tornam-se relevantes. A logística tem impacto sobre inúmeras atividades influindo tanto no nosso padrão de vida quanto nos negócios de uma empresa. Várias situações de nossa vida são afetadas direta ou indiretamente pelo processo logístico.
3 PROBLEMA
Quais os danos que uma logística com falhas causam a uma empresa no recebimento e entrega de um produto.
4 QUESTÕES DE PESQUISA
Quais os problemas que ocorrem e são causadores do atraso na entrega de um produto.
Como evitar o desgaste entre clientes e fornecedores em uma relação à entrega da mercadoria?
Como garantir a melhoria contínua nos serviços de logística?
5 OBJETIVOS
5.1 OBJETIVO GERAL
Relatar os danos causados a uma empresa prejudicada por uma logística com falhas e como diminuir o impacto negativo destes danos.
5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar os problemas que ocorrem quando existe um atraso na entrega ou recebimento de uma