Logística

ATIVIDADE PROPOSTA

“Dedicação total a você”: Casas Bahia

1. Analisando esse relato sobre a Casa Bahia, você acha que ela tem uma estratégia definida? Descreva essa estratégia.
Resposta: Sim! Uma das principais estratégia das Casas Bahia é o seu relacionamento com o cliente ela consegue ter um bom de relacionamento com as diversas classes sociais e principalmente com classe C, D e E, ela atende as necessidades dos clientes de baixa renda, classes mais humildes que não tem condições de comprar e pagar à vista. Ela dispõe de grandes variedades de produtos ela consegue consegue entender as necessidades emocionais e os hábitos de compra dos clientes de baixa renda resultou em um modelo de negócios único no que diz respeito ao varejo. O segredo de lidar com todas as camadas sociais, com foco principal nas classes populares, se traduz em números bastante significativos. As Casas Bahia consegue obter seus lucros através dos juros que cobra sobre as vendas através de inúmeras parcelas. A entrega rápida também é muito importante para esta estratégia, sendo assim ajuda a consolidar a marca. Entrega em até 48 horas, pois ninguém gosta de esperar muito tempo pela entrega do produto e se isso acontecer poderá não acontecer uma próxima compra nas lojas da rede.
Outra estratégia muito importante adotada pela Casas Bahia é a Publicidade, pois a Casas Bahia investe muito em suas publicidades, todos conhecem as Casas Bahia e alguém já comprou alguma coisa nas Casas Bahia, até mesmo onde não chegou a rede existe uma publicidade falando das Casas Bahia, todos conhecem uma campnha comercial das Casas Bahia.

2.. A que você atribui o sucesso da rede em comparação com os concorrentes?
Resposta: Conforme o texto, um dos fatores que explicam seu sucesso é o financiamento do crédito com capital próprio onde se torna competitiva com relação à concorrência e faz com que possa oferecer promoções consideradas agressivas em termos de preço e de prazo de pagamento.