Logística Reversa
O processo de planejamento, implementação e controle eficiente (inclusive em custos) de matérias-primas, materiais em processo, produtos acabados e informações relacionadas, de ponto de consumo para o ponto de origem, para atender as necessidades de recuperação de valor e/ou obter o descarte correto/controlado. Nesse mesmo propósito de detalhar a definição, Leite (2003), afirma ser a logística reversa a atividade que:
Planeja, opera e controla o fluxo, e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, através dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros. Razzolini Filho e Zarpelon (2003), explicam o fato de a logística