LOGÍSTICA REVERSA
A logística reversa é o assunto abordado neste trabalho e tem uma importância muito significativa no que se diz respeito à preservação do meio ambiente, não só para o hoje, mas também para as futuras gerações.
É necessário antes de tudo compreender o que vem a ser logística para então conseguirmos destrinchar o que seja logística reversa e finalmente entendermos a real necessidade da sua existência e como o administrador logístico poderá desenvolve – lá de maneira que, o que parecia gastos se transforme em redução de custos e até fidelização com o cliente.
Veremos no desenvolver do assunto em questão porque a logistica reversa vem sendo adotado com mais freqüência pelas organizações e o que as levam a pratica-la já que até pouco tempo era desconhecida de alguns, deixando obvio seus motivos e causas como também custos e gerenciamento de suprimentos.
1.1.1 LOGÍSTICA REVERSA
1.2 O que é Logística Reversa?
Em CLM (1993)
“ Logística reversa é um amplo termo relacionado às habilidades e atividades envolvidas no gerenciamento de redução, movimentação e disposião de resíduos de produtos e embalagens...”
Para Rogers e Tibben-Lembke (1999) Logística reversa é :
“O processo de planejamento, implementação e controle do fluxo eficiente e de baixo custo de matérias primas, estoque em processo, produto acabado e informações relacionadas, desde o ponto de consumo até o ponto de origem, com o propósito de recuperação de valor ou descarte apropriado para a coleta e tratamento de lixo”.
Há varias definições e, no entanto a logística reversa até o momento revela que o conceito ainda está em evolução, ou seja, em face das novas possibilidades de negócios relacionados com o crescente interesse empresarial e o interesse em pesquisas na área na última década. Entende-se a logística reversa como a área empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos